Algemene Voorwaarden
Disclaimer
Privacy Verklaring
Leveringen en Retour
Hair and Beauty Salon by Kim biedt de volgende bezorg/afhaal mogelijkheden;
Thuisbezorgen of Afhalen in S'Hertogenbosch
Bestellingen die worden geplaatst op werkdagen vóór 12.00 uur worden geplaatst worden meestal dezelfde dag verzonden. Deze worden in de meeste gevallen de volgende werkdag bezorgd.
Wij kunnen echter geen garantie geven op de bezorgtijd, omdat wij hiervoor afhankelijk zijn van onafhankelijke bezorgdiensten.
Hair and Beauty Salon by Kim kan daarom ook niet aansprakelijk worden gehouden voor een te late of vertraagde bezorging.
Verzendkosten voor pakketten binnen Nederland zijn € 6,95 ex. btw
Heb je een bestelling geplaatst in het weekend, tijdens feestdagen of tijdens vakantiedagen? Dan zal je bestelling de eerstvolgende werkdag ingepakt en verzonden worden. Tijdens een vakantie zal dit de eerstvolgende werkdag na de vakantie zijn.
Terugbetalingsbeleid
Mocht je na ontvangst van een product van je aankoop af willen zien, dan kun je deze, mits ongebruikt, op eigen kosten naar ons retourneren. Alleen ongeopende producten in originele staat en in de originele verpakking komen voor vergoeding in aanmerking.
Wanneer de verpakking is geopend en blijkt dat het product niet aan je verwachting voldoet dan kan het product niet worden geretourneerd. Wees dus zorgvuldig bij het plaatsen van bestellingen.
Voorwaarde van retourneren is dat je het product binnen 14 dagen na ontvangst naar ons retourneert. Maak hier melding van info@hairandbeautysalonbykim.nl, vraag om een retourformulier en stuur het naar;
Grevelingen 66
5215ES S'Hertogenbosch
Nederland
Let op: het is belangrijk om de volgende gegevens te vermelden bij de retourzending:
- Naam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Ordernummer
- Naam rekeninghouder
- (IBAN) Rekeningnummer
- Reden retour
Als klant ben je verantwoordelijk voor de verzendings- en verpakkingskosten van de geretourneerde producten. Hair and Beauty Salon by Kim is niet verantwoordelijk voor pakketten die tijdens het transport naar Hair and Beauty Salon by Kim zoekraken. Vragen over je bestelling? Mail naar info@hairandbeautysalonbykim.nl
VERKEERDE LEVERING
Heb je producten ontvangen die je niet had besteld, laat de verpakking dan intact. Een ongewenst product dat toch wordt gebruikt of waarvan de deksel of dop is opengemaakt, wordt beschouwd als een product dat door de klant is geaccepteerd. Het aangebroken product kan niet meer worden teruggezonden of geruild.
Maak hier binnen 24 uur nadat je het product ontvangen hebt melding van en mail naar: info@hairandbeautysalonbykim.nl
RUILEN
Het is niet mogelijk om producten om te ruilen. Wil je liever een ander product dan dat je hebt besteld? Retourneer dan het product, volgens voorgaande voorwaarden. Wij storten je aankoopbedrag terug, waarna je zelf het juiste artikel kunt bestellen.
TERUGBETALING
Zodra het pakket in goede orde retour is ontvangen, wordt het aankoopbedrag - minus de verzendkosten - gecrediteerd. De creditering zal plaatsvinden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending. Bewaar het verzendbewijs – mét track and trace – totdat het aankoopbedrag gecrediteerd is.